开屏见“好”|400万粉丝5000万点赞,安丘有位“吴警官”拍短视频普法
《开屏见“好”》栏目,聚焦山东好人好事,让普通老百姓上封面、上开屏、上首屏,用最突出的位置推介“身边的榜样”,讲述精彩山东故事。本期人物是“致敬奋斗者”系列。

“只有扎根一线,才能知道群众想看爱看什么视频。”吴江勇说。
在山东省安丘市,有一位“吴警官”,把普法宣传“搬”到线上。他通过拍摄风趣幽默的视频向网友宣传反诈、交规、食品安全等知识。
“吴警官”名叫吴江勇,是地地道道的安丘本地人,从警30年整。2008年,他调入安丘市公安局城里派出所,成为一名社区民警,一干就是18年。

和群众打交道是吴江勇的日常。三年前,吴江勇在辖区商铺消防检查时,发现商家虽然依规配备了灭火器,但许多人不会使用。于是吴江勇一家家上门教,教不了几家,嗓子就累得说不出话了。
为了提高效率,吴江勇拍了一个如何使用灭火器的视频发到沿街商铺群里,没想到的是,再去检查的时候,已经有许多人通过视频学会了使用方法。
“之前,看宣传单页不明白。现在,吴警官演示得很生动,灭火器怎么用俺一下就学会了。”辖区内大城小厨饭店的经营者刘华在短视频平台关注“枫桥宣讲团”的同时,还将账号推荐给周边店铺的经营者。
这时,吴江勇意识到了网络宣传的力量。从那以后,他开始尝试借助互联网,在短视频平台开设新媒体账号“枫桥宣讲团”,通过拍摄短视频的形式为群众讲解、宣传安全知识。
普通话不标准,吴江勇就一个字母一个字母地练习发音。渐渐地,视频账号粉丝越来越多,他拍视频的劲头也越来越足。
截至目前,“枫桥宣讲团”视频账号共积累400万粉丝,发布400余条视频,获得5000万点赞,转发量超过8000万。
巡逻走访中发现的安全隐患,吴江勇会随时在群里发布提示,他也经常会受到巡防中突发情况的启发,找到下一条视频拍摄的主题。
有一次,在检查辖区“九小场所”安全隐患的过程中,有两名神色慌张的市民找到吴江勇,告诉他手机遗落在公交车上,手机里保存着许多重要资料,一旦丢失非常麻烦。
吴江勇马上开车带他们追赶公交车,在公交总站找到了他们所乘坐的那辆车,并最终在座椅上发现了手机。
根据这次突发事件,吴江勇连夜撰写脚本,拍了“手机丢了,做好这4件事比报警更重要……”

为了更好地接收群众的求助困难,去年5月,安丘市公安局研发“吴警官云端会客厅”便民服务小程序,接入“枫桥宣讲团”微信视频号,随时接收网友的留言,有的是咨询,有的则是求助。
网民进入“云端会客厅”,就可以通过留言的形式发起举报线索上传、矛盾纠纷化解、业务咨询办理等相关业务。
面对留言,吴江勇一一耐心解答,对于能够线上处置的他会给予明确答复,对于线上无法处理的情况他会第一时间转交给局里。安丘市公安局组建专班做好问题的分流处置工作,由相关单位联系事件当事人处理。有时,他也会直接上门处理。
利用业余时间考取心理咨询师和家庭教育指导师资质,吴江勇带动20余人先后加入“枫桥宣讲团”,开展志愿宣讲活动。两年来,“枫桥宣讲团”已开展40多场线下宣讲活动,受众超过2万人。
社区巡防、录制视频、定期开设直播、进校园……这已经成为“吴警官”的日常。谈及接下来的打算,吴警官说:“将继续拍好短视频,用好新媒体,走好网络群众路线,为更多群众服务。”
(大众新闻记者 张依盟 编辑 刘宪伟 设计 毛靖仪 实习生 孙凯歌)
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