九江市公交充值服务不便捷：周末充值难，自助机常“罢工”

近日，九江网友赵先生(化姓)在大江网《问政江西》发帖反映，九江市公交充值服务不够便捷：充值点仅工作日可以充值，而自助充值机要么屏幕破损无法操作，要么页面无法响应。他建议九江市相关部门开通NFC充值公交卡功能，为群众提供更便捷的充值服务。

对此，九江市交通运输局回应，经核实，市民反映的充值点为“十里大道864号公交IC卡服务中心”，现已修复完毕。此外，九江公交将尽快向IC卡系统供应商提出相关功能需求，全力推进工作，争取早日开通当地公交卡NFC充值功能。

反映

公交卡周末充值难 自助机常“罢工”

据赵先生反映，由于工作日繁忙，他只能在周末给公交卡充值，然而公交卡充值点周末不营业，给许多市民带来不便。

更令他困扰的还有自助充值机常“罢工”的问题，“本来公交车站的自助充值网点数量就少，好不容易找到几个，还会碰上充不进钱的情况。”

赵先生介绍，部分自助充值机要么屏幕破损无法操作，要么卡在支付页面无法响应。

此外，赵先生表示，江西省内有些设区市实现了公交卡NFC充值，他建议九江市也能推进此项工作。

回应

自助充值机已修复 将开通NFC充值

针对赵先生反映的问题，九江市交通运输局第一时间督促市公交公司进行核查。

据市公交公司相关负责人介绍，目前九江市全市共设有10个自助充值网点，分布在浔阳东路、庐山路、长虹大道等多个区域。经排查，位于十里大道864号-1公交IC卡服务中心和九瑞大道观澜盛世公交调度室营业点的2台自助充值机存在偶尔充值不上的问题，目前故障已排除。

该工作人员表示，下一步，公司将积极学习先进经验，向IC卡系统供应商提出功能需求，全力推进工作，争取早日实现NFC充值，为广大市民提供更加便捷的充值服务体验。（实习生李攸宜、信息日报全媒体记者陈志燕/文）

来源：信息日报