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网银坏了

100次浏览     发布时间:2025-01-05 09:16:17    

当您的网银出现问题时,可以尝试以下步骤来解决:

安装网银助手检测修复

访问银行提供的网站,下载并安装网银助手。

使用网银助手进行检测和一键修复。

检查浏览器和防火墙设置

确保浏览器能够正常打开网页,并且没有其他安全软件阻止访问网银。

关闭Windows安全中心的防火墙和病毒防护中的所有子选项,然后重新尝试访问网银。

重新安装或更新证书

如果浏览器证书丢失或损坏,需要到银行网点重新补办网银证书。

下载并安装U盾的驱动程序,确保U盾能够被电脑识别。

更换U盾

如果U盾接口损坏或U盾本身有问题,可以尝试更换一个新的U盾。

携带原先的U盾、身份证和银行卡到开户银行网点办理更换手续。

联系客服

如果以上步骤都无法解决问题,建议联系银行的客服电话,寻求进一步的帮助和指导。

请根据您的具体情况选择合适的解决方案,并确保在办理过程中携带好所有必要的证件。