战场上没有服从，就不会有胜利；企业里没有服从，就没有市场竞争力。一个士兵能够变成一个将军，是从服从班长开始成长起来的。

作为管理者，既要以身作则，绝对服从上级的交代，又必须要求你的每位部下对你布置下去的工作有较强的服从性。只有这样，才能提高整个团队的执行力，才能确保整个团队的目标能够实现。

然而，在日常工作中，通常会碰到某些员工，尤其是那些有点资历的老员工，对上司安排布置的任务总是顺着自己的心情做，高兴了就做，不高兴时就撤手不管，极度不服从。如果这样的人影响到了团队其他成员的情绪，不但他们自己不执行工作，也会大大影响整个团队的效率。

【案例分析】

一家生产鞋子的公司，有一批新款的鞋子需要在某个地区进行推广。于是公司老板把任务交给了市场部经理刘生，要求他在6个月的时间内拿到那个地区的订单。

市场部刘生首先分析了那个地区的情况：地方比较偏僻，但消费市场不小，因为该地区目前还没有同类产品。但是地区比较偏远，工作起来会比较辛苦，6个月开发出新的订单，确实不容易。

对于上司交代的工作，如果没有更好的建议，是要服从和执行的。

于是刘生想了想，分别叫来有经验的老员工：小王、小赵和小张，把公司的决议告诉他们，并说明了情况，要他们在6个月的时间带回订单。这对于三个颇有市场经验的老员工来说，问题不大，只是会比较辛苦一点。对于这部分辛苦，公司会给予他们相应的补贴和奖励。

三个人想了想。小王先开口：“刘经理啊，不是我不想去，我妻子就要生孩子了，身边又没人，我离不开呀！”接着小赵也说：“刘经理啊，我孩子快要高考了，压力大，我得留在身边多陪陪。”最后小张说：“刘经理啊，我母亲生病了，没人照顾。”于是三个人都婉言拒绝了。私下里，几个人说：“那个破地方，谁去啊，能拿到订单就见鬼了。”

后来，经过考虑，刘生把这个任务交给了新手李涛，并叮嘱他，有什么难处打电话给公司。年轻的刘涛应下了，什么也没说，直接带着样品就出发了。

到了那个地区之后，李涛每天起早贪黑，有时候一天吃一顿饭，挨家挨户地给客户介绍，产品如何如何。虽然很辛苦，但李涛想这是自己的工作，接手了这个工作就应该毫无怨言地执行下去。

功夫不负有心人，一次偶然的机会，一个商户对他的鞋子表现出兴趣，说是要试销一下，结果，场面火爆，引得众多商家纷纷前来，大家也都争着要合作，李涛一下子就接了好多订单。半年时间过去，李涛回来了，整个人黑瘦黑瘦，但是他成功地挖到那块市场，带回了大量的订单。公司给他各项费用进行了报销，给他颁发了一笔奖金。后来刘涛回公司后，服从和执行力一直都很好，年底的时候公司将其升为业务主管，惹得小王、小赵、小张很是眼红。他们在公司很多年，还没有被提升到这个位置。

其实李涛在出发前，心里也是持反对意见的，但是想到这是公司决定，一定有它的道理，上司交给自己的工作，就要服从，就要努力去完成，这是自己作为一名员工的责任。于是李涛成功了。

上面的例子说明，一名员工只有绝对地服从，才会有成绩。如果李涛和前面三位同事一样，不服从上司，不去开拓市场，还能有后来的市场吗？如果这个公司里的所有员工，都像前面的小王、小赵和小张一样表现出不服从，不去执行上司的指令，又怎么会有业绩呢？企业又怎么能生存下去呢?

不服从指挥的兵不是好兵！上级的指示就是命令，军人之所以有良好的作风，就是因为军人的天职是无条件的服从。阅兵式上，所有人都在感慨他们站得那么笔挺，走得那么端正，步伐那么整齐……这些都是服从，无条件的服从！

在一个团队里，如果不能服从上级的管理，个人能力再强，团队就会是一盘散沙。同样的，如果一个管理者，除了自己对上司要绝对服从以外，还要学会管理你的下属，培养他们的绝对服从精神。只有服从，才能保证计划执行到位，才能确保目标的最终实现。

专家献法：

● 培训。花一些时间，去给你的员工做培训，给他们灌输服从和执行力的理念。

● 培养他们的忠诚度。管理者要以身作则，在服从上司的同时，影响和感染你的下属。

● 尊重你的下属，赢得下属的信任。做到言行一致，力求以德服人，让他们心服口服。

作为管理者，唯有把握时机、把握自我，才可能在激烈的竞争中占得先机！