西宁市市场监督管理局、西宁市消费者协会五一假期消费提示

2025-04-27 15:07:00

“五一”劳动节假期将至，西宁市市场监督管理局、西宁市消费者协会温馨提醒广大消费者践行科学文明消费理念、理性消费、节约消费、和谐过节。一、科学理性购物。购物时要理性，要选择证照齐全、信誉度高的商超、购物平台、网店等正规经营渠道，不轻信低价促销，不盲目听信商家的推荐，拒绝过度包装的商品。面对商家促销活动 详情>>

淘宝为什么说我售假

2025-01-08 13:05:54

淘宝判定你售假的原因可能有以下几点：利润驱动：假货成本较低，售卖假货能获得更高利润，一些商家难以抗拒这种诱惑。市场竞争激烈：在淘宝这样竞争激烈的平台上，商家为了在价格战中胜出，可能会选择售卖假货以降低成本。消费者需求：部分消费者更注重价格而非品牌或质量，这种需求导致了假货市场的存在。商家为了迎合这部 详情>>

消费者大呼上当：袜子套装“买3送3”竟是买3双发3双！

2025-04-05 10:50:00

来源：法治日报 “真的太离谱了，网购那么久，没见过这样会玩文字游戏的商家。” 河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸，商品规格为150张×6包，结果收到后只有3包，还是100抽的。对此商家的解释是，150张×6包就是900张纸，100抽的纸是三层的，一包100抽的纸巾可以看作300张纸，900张 详情>>

小票多久之内换发票

2025-01-18 06:31:24

根据《中华人民共和国发票管理办法》的规定，商家给消费者开具发票是法定义务，且 没有换取时间的限制。因此，消费者在购物后应当立即索取发票，而不受具体换取时间的约束。尽管一些商家可能在购物小票上标注了换取发票的期限，例如一个月内，但这些规定并非法律规定，而是商家的单方面行为。如果商家拒绝为消费者开具发票 详情>>

经济日报：仅退款应平衡各方权益

2025-05-03 08:04:00

近日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。调整后，平台将不主动介入消费者收到货后的退款不退货申请，转由商家与消费者协商处理，这被外界解读为“仅退款”规则的全面取消。但也有媒体指出，目前各平台“仅退款”规则的调整仍在意见征集阶段，尚未开始实施。无论最终是彻底取消还是优化调整，“仅退款”规则的 详情>>

纸尿裤为什么不能退换

2025-01-08 14:39:52

纸尿裤通常不能退换的原因主要包括以下几点：质量问题：如果纸尿裤存在严重的质量问题，例如吸收因子失效、材质劣质等，并且这些问题在使用后无法得到有效解决，消费者有权要求退款或换货。但若问题仅仅是产品大小与设计不符，则通常被视为正常规格变化，不在退换货范围内。购买途径：如果纸尿裤是通过网购渠道购买，消费者 详情>>

离谱！袜子“买3送3”，竟发3双！客服：厚实，一双顶两双

2025-04-07 07:33:00

“真的太离谱了，网购那么久，没见过这样会玩文字游戏的商家。”河北邯郸的崔阳最近在某电商平台下单一款抽纸，商品规格为150张×6包，结果收到后只有3包，还是100抽的。对此商家的解释是，150张×6包就是900张纸，100抽的纸是三层的，一包100抽的纸巾可以看作300张纸，900张就是3包，“并没有 详情>>